Preguntas Frecuentes

¿Con qué coberturas médicas trabaja Alcla?

Puede acceder al listado de coberturas médicas (prepagas y obras sociales) ingresando aquí.

¿Cómo puede un médico derivar a un paciente?

La derivación de pacientes a Alcla, para todo tipo de internaciones neurológicas programadas, puede ser gestionada directamente por el médico del paciente a través del contacto con el área de Internaciones y Admisión: por teléfono al +5411 4702 2444 o por correo electrónico a internaciones@alcla.com.ar

¿Por qué se deriva a un paciente a un centro de rehabilitación?

Porque siempre que haya un criterio de rehabilitación existe una posibilidad de internación.

Cuando el paciente sale de una condición aguda y pasa a una condición subaguda, con un criterio de recuperación, se lo deriva a un centro de rehabilitación que cuente con un equipo interdisciplinario para tratarlo de acuerdo al requerimiento médico.

El modelo asistencial de Clínica Alcla que abordará al paciente está conformado por un equipo de médicos especialistas del área de medicina física y rehabilitación, gestión clínica y médicos interconsultores, en más de 25 especialidades.

¿Cómo se solicita la admisión?

Puede comunicarse con el área de Internaciones y Admisión por teléfono al +5411 4702 2444 o por correo electrónico a admisiones@alcla.com.ar

¿Qué documentación se debe presentar para la admisión?

Solicitamos enviar la siguiente documentación al Área de Relaciones Institucionales que coordinará el ingreso:
– Módulo firmado, con aclaración y sello en cada una de sus páginas.
– Resumen de Historia Clínica completo con patología, evolución, intercurrencias infecciosas e indicaciones médicas.
– Resultados de últimos hisopados, si los tuviera.

¿Qué tipos de habitaciones existen en Alcla?

Existen dos tipos de habitaciones: individuales y compartidas de dos personas.

Debido a que las internaciones en un centro de rehabilitación suelen ser más prolongadas que en un centro de agudos, aconsejamos la habitación compartida por criterio terapéutico, ya que resultará más beneficioso para la terapia de rehabilitación, una vez lograda la compatibilidad entre los pacientes y sus familias.

La habitación individual es otorgada según el criterio médico derivante de la Medicina Prepaga, Obra Social o A.R.T, y en casos específicos, cuando los pacientes requieran un aislamiento especial, a cargo de la entidad derivante o porque el familiar desea hacerse cargo de un confort de habitación diferente.

Las internaciones privadas, a cargo del familiar, podrán ser en cualquier tipo de habitación salvo que el criterio médico determine la internación exclusivamente en una habitación individual.

¿Cuáles son los horarios de visita a pacientes internados?

El horario de visitas es de 12 a 19 hs., siendo en forma alternada el ingreso en la habitación de hasta 2 acompañantes por paciente.

¿Cómo se realizan sugerencias, quejas o agradecimientos?

Deberá comunicarse por correo electrónico a la dirección calidad@alcla.com.ar o a través del libro de Sugerencias/Quejas/Agradecimientos que se encuentra disponible en la recepción de la Clínica.